Satış koşulları

Güncelleme: 2 Ekim 2026

Sağlayıcı ve destek

AlphaEncode
Şirket kimlik numarası (Y-tunnus): 3658290-3
AB KDV numarası: FI36582903
Kaskitie 1 A 2
61800 Kauhajoki, Finlandiya
support@alphaencode.com

AlphaEncode, AlphaEAN’ı geliştirir ve lisanslar. Satın alımlar, işlemin satıcısı (merchant of record) olarak Creem tarafından yürütülür. Ödeme sayfasında belirtilen satıcı ödemeyi, geçerli satış vergilerini ve makbuzu yönetir. Ödeme sayfasının satın alma koşulları, AlphaEAN lisans sözleşmesiyle birlikte uygulanır.

Ürün ve lisans

AlphaEAN, EAN-13 ve EAN-8 barkodları için indirilebilir bir OpenType font yazılımıdır. Her ücretli paket Low, Medium, Standard ve High OTF fontlarını, İngilizce EULA’yı ve İngilizce PDF Quick Start kılavuzunu içerir. Fiziksel ürün gönderilmez. Sipariş vermeden önce son kullanıcı lisans sözleşmesini (PDF, İngilizce) okuyun.

Desktop lisansları, kullanıcı başına en fazla iki bilgisayarla 1, 5 veya 10 adı belirtilen kullanıcıyı kapsar. System – Internal lisansı, tek bir tüzel kişi bünyesinde adı belirtilen bir dahili sistemi, geliştirme, test ve üretim ortamlarıyla birlikte kapsar. Genel masaüstü kullanımı ve harici SaaS hizmetleri bu lisansa dahil değildir. OEM, web fontu, SaaS ve dağıtım hakları ayrı bir yazılı sözleşme gerektirir.

Lisans, satın alınan ana sürüm için süresizdir. Bu sürümün düzeltme güncellemeleri dahildir; gelecekteki ana sürümler, özel entegrasyon ve garantili destek yanıt süreleri dahil değildir.

Uyumluluk

Satın almadan önce ücretsiz demoyla programınızı ve baskı sürecinizi kontrol edin. Uyumlu OpenType desteği gereklidir. Kontrol basamağı dahil eksiksiz bir EAN numarası kullanın. Font kontrol basamağı hesaplamaz, GTIN atamaz ve GS1 spesifikasyonlarına uygunluğu onaylamaz. Gerçek baskı çıktısını kullanım amacına göre doğrulayın.

Fiyatlar, ödeme ve teslimat

Euro cinsinden belirtilen fiyatlara geçerli vergiler dahildir ve bunlar abonelik değil, tek seferlik ödemelerdir. Ödeme sayfası, satın almayı onaylamadan önce ödenecek toplam tutarı gösterir. Bankalar veya ödeme hizmeti sağlayıcıları kendi döviz çevirme ücretlerini uygulayabilir.

Ödeme başarıyla tamamlandıktan sonra font paketi dijital olarak teslim edilir. Makbuzunuzu saklayın ve bir yedek kopya indirin. Teslimat başarısız olursa veya siparişinize erişemezseniz sipariş numaranızla birlikte desteğe e-posta gönderin; ödeme kartı bilgilerinizi göndermeyin.

Cayma, iadeler ve sorunlar

Tüketici olarak satın alıyorsanız, fontları indirdikten veya yükledikten sonra da sözleşmenin kurulmasından itibaren 14 gün içinde satın alımdan cayabilirsiniz. Fontları indirmek, yüklemek veya denemek bu hakkı ortadan kaldırmaz. Bu kural tüketici alımları için geçerlidir; şirket alımlarına gerekçesiz vazgeçme konusunda benzer bir hak tanımaz. Ayıplı veya sözleşmeye aykırı dijital içerikle ilgili emredici haklar saklıdır.

Cayma hakkınızı kullanmak veya bir sorunu bildirmek için adınızı, sipariş numaranızı ve satın alma tarihinizi içeren açık bir beyanı support@alphaencode.com adresine veya yukarıdaki posta adresine gönderin. Şu metni kullanabilirsiniz: “[tarih] tarihinde sipariş verilen, [numara] numaralı AlphaEAN alımımdan cayıyorum. Ad: [ad], adres: [adres], bildirim tarihi: [tarih].” Belirli bir ifade zorunlu değildir. İadeler, geçerli hukuka ve ödeme sayfası koşullarına uygun olarak işlemin satıcısı (merchant of record) aracılığıyla yapılır. Cayılan ve bedeli tamamen iade edilen lisans sona erer; emredici hukukun izin verdiği ölçüde fontları kullanmayı bırakın ve silin.

Uygulanacak hukuk ve uyuşmazlıklar

Font lisansına, ikamet ettiğiniz ülkenin emredici tüketici koruma hükümleri saklı kalmak kaydıyla Finlandiya hukuku uygulanır. Bir şikâyet durumunda önce destekle iletişime geçin. Finlandiya’daki tüketiciler tüketici danışma hizmetine başvurabilir ve çözülemeyen bir uyuşmazlığı Finlandiya Tüketici Uyuşmazlıkları Kurulu’na götürebilir. Mahkemeye ve alternatif uyuşmazlık çözümüne başvurma konusundaki yasal haklar saklıdır.