बिक्री की शर्तें

अद्यतन: 3 अक्टूबर 2026

प्रदाता और सहायता

AlphaEncode
व्यवसाय पहचान संख्या (Business ID): 3658290-3
VAT ID: FI36582903
Kaskitie 1 A 2
61800 Kauhajoki, Finland (फ़िनलैंड)
support@alphaencode.com

AlphaEncode, AlphaEAN विकसित करता है और उसका लाइसेंस देता है। खरीदारी Creem के माध्यम से होती है, जो merchant of record (रिकॉर्ड पर विक्रेता) है। चेकआउट में दर्शाया गया विक्रेता भुगतान, लागू बिक्री कर और लेन-देन की रसीद संभालता है। चेकआउट की खरीद शर्तें AlphaEAN लाइसेंस अनुबंध के साथ लागू होती हैं।

उत्पाद और लाइसेंस

AlphaEAN, EAN-13 और EAN-8 बारकोड के लिए डाउनलोड करने योग्य OpenType फ़ॉन्ट सॉफ़्टवेयर है। हर सशुल्क पैकेज में Low, Medium, Standard और High OTF फ़ॉन्ट, अंग्रेज़ी EULA और अंग्रेज़ी PDF क्विक-स्टार्ट गाइड शामिल हैं। कोई भौतिक उत्पाद नहीं भेजा जाता। ऑर्डर करने से पहले अंतिम उपयोगकर्ता लाइसेंस अनुबंध (PDF, अंग्रेज़ी) पढ़ें।

डेस्कटॉप लाइसेंस 1, 5 या 10 नामित उपयोगकर्ताओं के लिए हैं, प्रति उपयोगकर्ता अधिकतम दो कंप्यूटर। System – Internal लाइसेंस एक कानूनी इकाई के एक नामित आंतरिक सिस्टम के लिए है, जिसमें उसके डेवलपमेंट, टेस्ट और प्रोडक्शन वातावरण शामिल हैं। इसमें सामान्य डेस्कटॉप उपयोग और बाहरी SaaS शामिल नहीं हैं। OEM, वेबफ़ॉन्ट, SaaS और डिस्ट्रीब्यूशन अधिकारों के लिए अलग लिखित अनुबंध आवश्यक है।

लाइसेंस खरीदे गए मुख्य संस्करण के लिए स्थायी है। उस संस्करण के सुधार अपडेट शामिल हैं; भविष्य के मुख्य अपग्रेड, कस्टम इंटीग्रेशन और सहायता के गारंटीशुदा जवाब-समय शामिल नहीं हैं।

संगतता

खरीदने से पहले मुफ़्त डेमो से अपने ऐप्लिकेशन और प्रिंटिंग प्रक्रिया की जाँच करें। संगत OpenType शेपिंग आवश्यक है। चेक डिजिट सहित पूरा EAN नंबर दें। फ़ॉन्ट चेक डिजिट की गणना नहीं करता, GTIN आवंटित नहीं करता और GS1 विनिर्देशों के अनुपालन को प्रमाणित नहीं करता। वास्तविक प्रिंट आउटपुट को उसके इच्छित उपयोग के लिए जाँचें।

मूल्य, भुगतान और डिलीवरी

प्रकाशित EUR मूल्यों में लागू कर शामिल हैं। ये एक बार के भुगतान हैं, सदस्यता नहीं। खरीद की पुष्टि से पहले चेकआउट कुल देय राशि दिखाता है। बैंक या भुगतान प्रदाता अपना मुद्रा-विनिमय शुल्क ले सकते हैं।

सफल भुगतान के बाद फ़ॉन्ट पैकेज डिजिटल रूप से डिलीवर किया जाता है। अपनी रसीद सँभालकर रखें और एक बैकअप कॉपी डाउनलोड करें। अगर डिलीवरी विफल हो जाए या आप अपना ऑर्डर नहीं खोल पा रहे हों, तो अपने ऑर्डर नंबर के साथ सहायता को ईमेल करें; पेमेंट कार्ड का विवरण न भेजें।

खरीद रद्द करना, रिफ़ंड और समस्याएँ

अगर आप उपभोक्ता के रूप में खरीदते हैं, तो अनुबंध होने के 14 दिनों के भीतर अपनी खरीद रद्द कर सकते हैं, फ़ॉन्ट डाउनलोड या इंस्टॉल करने के बाद भी। फ़ॉन्ट डाउनलोड, इंस्टॉल करने या आज़माने से यह अधिकार समाप्त नहीं होता। यह नीति उपभोक्ता खरीदारी पर लागू होती है; व्यावसायिक खरीदारी को मन बदलने पर रद्द करने का ऐसा अधिकार नहीं मिलता। दोषपूर्ण या अनुबंध के अनुरूप न होने वाली डिजिटल सामग्री से जुड़े अनिवार्य अधिकार अप्रभावित रहते हैं।

खरीद रद्द करने या किसी समस्या की सूचना देने के लिए support@alphaencode.com या ऊपर दिए डाक पते पर एक स्पष्ट कथन भेजें, जिसमें आपका नाम, ऑर्डर नंबर और खरीद की तारीख हो। आप यह उपयोग कर सकते हैं: “मैं [तारीख] को ऑर्डर किए गए AlphaEAN की अपनी खरीद रद्द करता/करती हूँ, ऑर्डर [नंबर], नाम [नाम], पता [पता], सूचना की तारीख [तारीख]।” किसी विशेष शब्दावली की आवश्यकता नहीं है। रिफ़ंड लागू कानून और चेकआउट शर्तों के अनुसार merchant of record के माध्यम से किए जाते हैं। पूरी तरह रद्द और रिफ़ंड किया गया लाइसेंस समाप्त हो जाता है; अनिवार्य कानून के अधीन, फ़ॉन्ट का उपयोग बंद करें और उन्हें हटा दें।

लागू कानून और विवाद

फ़ॉन्ट लाइसेंस पर फ़िनलैंड का कानून लागू होता है, आपके निवास के देश के अनिवार्य उपभोक्ता संरक्षण को सीमित किए बिना। शिकायत होने पर पहले सहायता से संपर्क करें। फ़िनलैंड के उपभोक्ता उपभोक्ता सलाह सेवा से संपर्क कर सकते हैं और अनसुलझे विवाद को फ़िनलैंड के उपभोक्ता विवाद बोर्ड के पास भेज सकते हैं। अदालत और विवाद समाधान से जुड़े वैधानिक अधिकार अपरिवर्तित रहते हैं।